Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan Üye Ol butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurup Spark’ın ayrıcalıklı dünyasına katılabilirsiniz.
Üye Olmanın Avantajı Nedir?
Sitemize üye olmanın getirdiği en büyük avantaj adres bilgilerinizi tekrar tekrar girmek durumunda kalmamanızdır. Bunun yanında sitemizi üye olup alışverişini tamamlayan kullanıcılar kargo adımlarını online olarak takip edebilirler.
Online Olarak Nasıl Sipariş Verebilirim?
Sitemizde bulunan ve beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek ‘Siparişi tamamla’’ dedikten sonra gelen ekranda yer alan bilgileri doldurarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Ödeme Seçenekleriniz Nelerdir?
Ödeme adımlarında karşınıza iki seçenek çıkmaktadır. Bu seçenekler Havale/Eft ve kredi kartıdır. Ödemenizi havale/Eft yöntemi ile gerçekleştirmek istiyorsanız sitemizde bulunan iban numaralarından birine havale/Eft yapmanız gerekmektedir. Kredi kartı ile ödemeyi tercih ederseniz de karşınıza çıkan ekranda bulunan kart bilgilerini doldurarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Siteniz Üzerinden Ödeme Yaparken Güvende miyim?
Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerde kullanmış olduğunuz kredi kartı bilgileriniz yalnızca işlem gerçekleşirken kullanılmaktadır. Veri tabanımızda kredi kartı bilgilerinizin güvenliğini riske edecek şekilde bir bilgi kesinlikle tutulmamaktadır. Dolayısıyla Spark üzerinden yaptığınız alışverişler son derece güvenlidir.
Kartım Onay Vermiyor, Neden?
Kredi kartınız ‘’internet üzerinden alışverişe’’ kapalı olabilir veya kartınızın limiti yetersiz olabilir. Bu tip bir durumla karşılaşmanız halinde bankanız ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. İnternet bağlantınızda kopma yaşanması durumunda da bu tip durumlarla karşılaşılabilir. İnternet bağlantınız sağlıklı bir duruma geldikten sonra tekrar online ödeme gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz.
Siparişimin Durumunu Nasıl Öğrenebilirim?
Dilediğiniz zaman sitemizde bulunan iletişim numaramızdan bizi arayarak bilgi alabilirsiniz. Arzu ederseniz sitemizde bulunan e-posta adresinden de bizlere ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda siparişiniz kargoya verildiğinde Kargo Takip Numaranızı e-posta yoluyla sizlere bildiriyoruz.
Ödemeyi Gerçekleştirdikten Sonra Siparişimi Değiştirebilir miyim?
Ödeme gerçekleştikten sonra maalesef sipariş değiştirilememektedir. Ancak dilerseniz ödeme gerçekleştikten sonra siparişinizi iptal ederek yeni sipariş oluşturabilirsiniz.
Adres/Alıcı Değişikliği Yapabilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşmanız durumunda adres ve alıcı değişikliği yapabilirsiniz.